Por ISAAC CARBALLO PAREDES
Ciudadanos de este municipio carecen de recursos económicos para acceder a los servicios básicos como la energía eléctrica y el agua potable, motivo por el cual han dejado de pagar este último servicio a la CAEV, incrementando la cartera vencida hasta 44 millones de pesos.
La dependencia informó que algunos ciudadanos adeudan, en casos extremos, hasta 70 meses del servicio; sin embargo, aunque este tipo de incumplimientos amerita el corte del servicio, la Oficina Operadora de la Comisión de Agua del Estado de Veracruz (CAEV), se ha encargado de buscar soluciones alternas al problema.
En estas condiciones se encuentra 70 por ciento del padrón total de usuarios de la CAEV; a ciudadanos que adeudan desde seis hasta más de 50 meses, no se les ha cortado el suministro, por el contrario, se les dan las facilidades para realizar los pagos en partes.|
Sólo en los casos cuando el organismo ha enviado varias notificaciones al usuario moroso y este no accede a pagar, entonces sí se realiza el corte del servicio, ejerciendo con ello una presión en el ciudadano, para que se ponga al corriente.
Hasta el momento, son pocos los cortes del suministro que se han realizado en la ciudad, ya que la estrategia de notificación y la colocación de sellos en las tomas listas para corte, han arrojado buenos resultados, ya que el usuario al verse en riesgo de perder el servicio, tiende a pagar sus adeudos.
La Comisión de Agua del Estado de Veracruz, (CAEV), hizo un llamado a los más de 38 mil beneficiarios del servicio, para que se pongan al corriente con sus pagos de agua potable, ya que de lo contrario se verán en la necesidad de iniciar con el proceso de corte.
