28 de Marzo de 2024

Se ajusta facturación de usuarios: CFE

 

El funcionario dijo que se han encontrado diversas irregularidades por parte de algunos usuarios y destacó que continuarían en la revisión y los ajustes de los servicios para que sea confiable el suministro e invitó a los clientes a los que se les han hecho los ajustes a la facturación, para que acudan a las oficinas para que podamos revisar cada uno de los casos.

Expresó que todo usuario que hace mal uso de la energía eléctrica podría presentarse de manera espontánea y dar cuenta de su caso para que se le pudiera ajustar su situación, expresó que tienen la sensibilidad para revisar todos los ajustes y ofrecerle la mejor opción al cliente.

Negó que las acciones de revisión tengan que ver con la reciente reforma energética, expresando que estas revisiones se hacen de manera sistemática desde siempre y manifestó que las actuales pláticas con los usuarios se hacen en un clima tranquilo.